09 Sep 1999
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集美灵工平台筑牢多层安全防线，紧抓企业及个人用户资金安全，确保不法分子无机可乘;定期执行《信息技术安全性评估准则》，针对信息系统进行安 全评估;全面采用私有云进行访问隔离，并使用Web应用防火墙和DDoS防火墙全面防范外部攻击；全程使用HTTPS协议，采用SHA-256签名算法的 EVSSL证书保障访问链路的信息安全。 完善的数据备份方案，对信息进行异地备份,可确保数据安全。
踏江同四大银行等第三方专业金融机构建立深度合作关系，首创业界专项资金托管保障，通过履约保证金等制度创新，从内至外，为客户资金构建银行级安全保障。
踏江积极与银行、其他第三方支付公司、风险防控有关的软硬件厂商开展深度合作，以提升互联网社保服务安全性。集美灵工风控系统可利用多项数据信息进行个性化的验证，提高账 户安全性:建立质检、量化考核机制，保证服务质星，服务差错率小于0.05%；通过全国服务流程管控体系，基于全国共享服务的派单管理系统、建立标准/非标准/外勤等业务服务流程； 并支持自动宕机迁移、数据备份和回滚等机制，对故障进行自动检测与恢复。
集美灵工的人工智能集中表现在“售前/售中/售后”环节，通过数据匹配用户的身份信息，用户的行为逻辑，可快速明确用户是在哪个环节出现问题及快速做出改善措施。搭载云端服务，依托先进的腾讯云端服务+AWS云服务，数据可靠性达到99.99%；目前，踏江售后服务支持7*24全时段服务，并承诺48小时有效反馈周期，从发现和识别问题到快速调度客户服务解决问题需不到1h。
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将创造卓越的互联网技术 解决方案
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